۲-۱۲روشهاى مختلف پیاده سازى برنامه ریزى منابع سازمان دریک سازمان:
برای استقرار وپیاده سازی برنامه ریزى منابع سازمان درسازمانها تاکنون کسی نتوانسته ا ست یک الگوى همه جانبه ارائه دهد، بنابرین هرسازمانی بر ا ساس نوع طراحی سازمان وتنوع فعالیت‌هایش و با توجه به انتخاب مشاور ، فرآیندپیاده سازی برنامه ریزى منابع سازمان راانجام می‌دهد. اما سه روش کلی ومتداول برای پیاده سازی واجرایی کردن برنامه ریزى منابع سازمان وجوددارد(حسینی و همکاران،۱۳۸۹؛۶۸۵).
-
- روش انفجار بزرگ یاکامل [۲۹]: این روش، بلندپروازانه ترین وسخت ترین راه ایجادیک برنامه ریزى منابع سازمان است. در این روش، سازمان یکباره تمامی سیستم‌های قدیمی خودراکنارمی گذاردوسیستم برنا مه ریزى منابع سازمان واحدرادرسراسرسازمان راه اندازی می‌کند. هرچندروزگاری این روش بر ایجاد برنامه ریزى منابع سازمانهاحکم فرمابود ، اماامروزه کمترازآن استفاده می شودازآنجاکه سیستم جدیدهیچ مدافعی ندارد،واداشتن همگان به پذیرش سیستم جدید به طورناگها نى وهمزمان،کاری بزرگ ونشدنی است؛زیرا هیچ کس درسازمان تجربه کار بابرنامه ریزى منابع سازمان را ندارد،بنابرین هیچ کس اطمینان ندارد که سیستم جدیدکارش را درست انجام می دهدیاخیر؟
- روش انتخابی یاجزیره اى[۳۰]:این روش به شرکت‌های بزرگ توصیه می کندکه بسیاری ازفرآیندهارابین بخش‌های مختلف به اشتراک نگذارندبلکه درهربخش نسخه مجزایی ازبرنامه ریزى منابع سازمان نصب شودوتنهاازطریق برخی فرآیندهای خاص(مانندنگهداری اطلاعات مالی )در همه سازمان مشترک باشند که این متداول‌ترین راه است.
در این حالت،هربخش ازسازمان نسخه خاص خودرادراختیارداردکه سیستمی جدا با پایگاه ه دادهاى جدااست. این سیستم‌ها یا ازطریق به اشتراک گذاشتن اطلاعات لازم برای به دست آوردن تصویری کلی ازکارهمه واحدهای سازمان (براى مثال سود واحدهای مختلف ویاازطریق فرآیندهای یکسان در همه بخش‌ها براى مثال مدیریت منابع انسانی)به هم مربوط می‌شوند. در این روش، ابتدا یکی ازبخشها که صبروحوصله بیشتری داردودرصورت پیش آمدن اشکال به کارسازمان ضربه نمی زند،برای راه اندازی سیستم آزمایشی انتخاب می شود وپس ازرفع نقایص برنامه ریزى منابع سازمان در این بخش،کادر بخش‌های دیگرآغازمی شود.
- روش فرآیندهاى اصلى[۳۱]:در این روش،برنامه ریزى منابع سازما ن فرایند طراحی را دیکته می کندوتمرکزتنهابرتعدادکمی ازفرآیندهای کلیدی سازمانی مانندآنهایى که درالگوى مالی سیستم هستند معطوف می شود. این روش بیشتربرای مؤسساتى کوچک مناسب است که می خواهند باایجادبرنامه ریزى منابع سازمان رشدکنند.در این روش،هدف راه اندازی سریع برنامه ریزى منابع سازمان وجداشدن ازروشهای پیچیده مهندسی مجدد،بااستفاده ازفرآیندهای ازپیش آماده شده برنامه ریزى منابع سازمان است. سازمان‌های یکه برنامه ریزى منابع سازمان رابااین روش به خدمت گرفته اند، نمی توانند ادعاکنندکه برگشت سودزیادی ازسیستم جدید برده اندواغلب آن ها ازاین سیستم به عنوان زیربنایی برای کوشش‌های بعدی استفاده می‌کنند. چنین سیستمی فقط کمی از سیستم‌های قدیمی بهتراست زیرا کارکنان را وادار به تغییرهیچ یک ازعادات قدیمیشان می‌کند.
۲-۱۲-۱ویژگی های پیاده سازی موفق یک ERP
هرپروژهERPشامل چندین مرحله وهر مرحله شامل چندین فعالیت مختلف است و عمومی ترین طبقه بندی برای مراحل پروژه شامل سه فازاست(شکری و همکاران،۱۳۹۰،۱۰۴).
-
- پیش از پیاده سازی (یابررسیهای اولیه)
-
- پیاده سازی
- پس ازپیاده سازی (یاارزیابی)
یکی از مراحل اولیه برای استقرار سیستم‌های برنامه ریزی منابع سازمان ، مطالعه امکان سنجی [۳۲]وارزیا بی آمادگی [۳۳]سازمان برای پذیرش وبهره برداری مناسب ازاین سیستمهااست.امکان سنجی روشی است که طی آن ازابعادمختلف فنی،اقتصادی عملیاتی به بررسی شرکت می پردازد. با بهره گیری ازخروجی های این ابزارمی توان تصمیم گیری مناسبی درخصوص پیاده سازی یا عدم پیاده سازی پروژه انجام داد.همچنین درارزیابی آمادگی،آمادگی سازمانی ازابعادمختلف مانند ساختاری ، مدیریتی،انسانی ، فنی ، زیرساختاری وفرهنگی بررسی شده ومشکلات ومخاطرات احتمالی درجریان استقرار وپیاده سازی سیستم شناسایی می شود،تا باچاره اندیشی برای رفع این مشکلات،زمینه استقرارسیستم فراهم گردد.تأثیراین سیستم برسازمانها به حدی بوده است که زمینه رشدوترقی برخی ازسازمانهادرعرصه کسب وکار را فراهم نموده و برای برخی از سازمان‌ها نیزورشکستی وپایان کسب وکاررا به همراه داشته است.ازاین رو،انجام مطالعات امکان سنجی وارزیابی قبل ازپیاده سازی سیستم بسیارحائزاهمیت خواهدبود. در این راستا ضروری است که سازما نها قبل ازهراقدام برای پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمان ،به امکان سنجی وارزیابی پیاده سازی این سیستم بپردازندتاپیاده سازی سیستم بر اساس واقعیت‌های موجودومنطبق برمقدورات و محدودیت‌های سازمان صورت گیرد(شکری و همکاران،۱۳۹۰، ۱۰۵).
۲-۱۲-۲فازهای عملیاتی پیاده سازی سیستم ERP
استقرارسیستم ERPدر ساز مان شامل چهار فاز عملیاتی است که توضیح هر یک در ادامه
آورده شده است(احمدی وشهریاری،۱۳۸۹،۴۶).
۱-فاز تصمیم گیری :این فاز شامل تصمیم گیری و تضمین اعتباروانتخاب سیستمERPمی باشد .در این مرحله پکیج های ERPمدیر پروژه ،بودجه و زمان بندی اجرای پروژه مشخص می‌شوند. افراد فعال در این فاز عبارتند از :فروشندگان ،مشاوران،مدیران ارشد سازمان و متخصصین فناوری اطلاعات
۲-فاز پروژه: انجام تنظیمات مربوط به نرم افزار ،یکپارچه سازی سیستم ،تبدیل داده ها و آموزش در این فازانجام می‌گیرد .افراد فعال در این فاز عبارتند از :مدیر پروژه ،اعضای تیم پروژه ،متخصصین IT(درون سازمان)، فروشندگان سیستم ومشاوران.
۳-فاز فروریختگی :پس از استقرار ERP، سازمان وارد یک مرحله رکود می‌گردد وتا زمانی که عملیات نرمال نشود . در این مرحله باقی می ماند .در این فاز خطاها شناسایی شده وبر طرف می‌شوند ،آموزش های لازم تکرار می‌شوند و در صورت لزوم از پرسنل کارآمد به جای پرسنل غیرکارامد به طور موقت استفاده می‌گردد.افراد فعال در این فاز عبارتند از:مدیر پروژه ،مدیران اجرایی و کاربران نهایی.
